Rozdział I. Wstęp
Artykuł 1. Cele
- Zgodnie z postanowieniami swojej polityki, Grupa Circutor dąży do tego, aby postępowanie grupy i osób z nią powiązanych było zgodne z obowiązującymi przepisami, zasadami etyki i odpowiedzialnością społeczną.
- Niniejszy Kodeks etyki stanowi rozwinięcie zasad etyki zawartych w Misji, Wizji i Wartościach Grupy Circutor i służy jako podręcznik postępowania dla jej pracowników.
- Kodeks etyki obejmuje zobowiązanie Grupy wobec zasad etyki korporacyjnej i przejrzystości we wszelkich obszarach jej działania, zawiera przy tym zbiór zasad i wytycznych dotyczących postępowania, których celem jest zapewnienie etycznego i odpowiedzialnego postępowania wszystkich pracowników Grupy w trakcie wykonywania swoich zadań.
Artykuł 2 Zakres obowiązywania
- Zasady i wytyczne postępowania zawarte w Kodeksie Etyki obowiązują wszystkich pracowników Grupy niezależnie od ich miejsca w hierarchii, położenia geograficznego i spółki z Grupy, dla której świadczą swoje usługi.
- Pracownicy spółek należących do grupy, których obowiązują dodatkowo inne kodeksy etyki lub postępowania o charakterze branżowym lub wynikające z przepisów państwa, w którym te osoby wykonują swoją działalność, muszą również przestrzegać powyższych.
- Ci pracownicy Grupy, którzy zarządzają lub kierują zespołami ludzkimi powinni pilnować, aby pracownicy, którzy im podlegają znali i przestrzegali Kodeksu etyki, jak również sami dawać dobry przykład.
Artykuł 3. Misja, wizja i wartości Grupy CIRCUTOR.
- Dyrektor Generalny zatwierdził Misję, Wizję i Wartości Grupy. Ich treść przewodzi codziennej działalności wszystkich spółek, jak również wyznacza kierunek strategii i wszystkich ich działań.
- Działalność zawodowa zgodna z zasadami zawartymi w Misji, Wizji i Wartościach Grupy to najlepsza gwarancja zobowiązania do kreowania wartości.
Artykuł 4. Interpretacja i wdrożenie Kodeksu etyki
- Kodeks etyki zawiera zasady orientujące postępowanie pracowników Grupy.
- Jakąkolwiek wątpliwość pracowników Grupy odnośnie do interpretacji Kodeksu etyki należy zgłosić bezpośredniemu przełożonemu, przy czym interpretacja kodeksu zastrzeżona jest dla Komisji etyki.
Rozdział II. Komisja etyki
Artykuł 5. Komisja etyki
- Komisja etyki ma charakter wewnętrzny i stały. W skład Komisji etyki każdej z organizacji wchodzi Dyrekcja i dział HR.
- Wszyscy pracujący i zarządzający firm w Grupie, w przypadku, gdy zostaną o to poproszeni, będą współpracować z Komisją etyki w celu umożliwienia jej prawidłowego spełniania swojej funkcji.
- Komisja etyki informuje Dyrekcję Generalną, przynajmniej raz w roku i zawsze, gdy to konieczne oraz zostanie o to poproszona, o środkach podejmowanych w celu zapewnienia przestrzegania Kodeksu etyki lub zawsze, gdy uzna, że dana kwestia jest wystarczająco istotna.
Artykuł 6. Kompetencje Komisji etyki
- Komisja etyki ma następujące kompetencje w odniesieniu do Kodeksu etyki:
-
- Wspieranie rozpowszechniania, znajomości i przestrzegania Kodeksu etyki poprzez dowolne działania edukacyjne i komunikacyjne, które uzna za stosowne.
- Pilnowanie i koordynowanie zastosowania Kodeksu etyki w poszczególnych spółkach Grupy.
- Interpretacja Kodeksu etyki w celu odpowiedzi na wszelkie zapytania czy wątpliwości powstałe w odniesieniu do jego treści, zastosowania lub przestrzegania.
- Inicjowanie postępowania sprawdzającego lub wyjaśniającego w związku z otrzymanymi skargami i wydawanie odpowiednich decyzji dotyczących rozpatrzonych spraw.
- Informowanie Dyrekcji o przestrzeganiu Kodeksu etyki.
Artykuł 7. Gwarancje Komisji etyki
- Członkowie Komisji etyki otrzymują gwarancję na czas i po zakończeniu przynależności do komisji:
-
- braku zwolnienia lub kary z powodu pełnienia swojej funkcji w Komisji etyki.
- braku dyskryminacji przy awansach, szkoleniach, itd. ze względu na przynależność do Komisji etyki.
Niniejsze gwarancje nie mają zastosowania w przypadku, gdy dana osoba zostanie ukarana w wyniku postępowania przeprowadzonego przez Komisję etyki.
Rozdział III. Ogólne zasady postępowania profesjonalnego
Artykuł 8. Przestrzeganie prawa
- Pracownicy Grupy ściśle przestrzegają prawa obowiązującego w miejscu, w którym wykonują swoją działalność. Ponadto, wypełniają obowiązki i zobowiązania zaciągnięte przez Grupę w ramach stosunków umownych ze stronami trzecimi, jak również respektują zwyczaje i dobre praktyki w krajach, w których działają.
- Spółki Grupy zapewniają przestrzeganie obowiązujących przepisów podatkowych i odpowiednią koordynację polityki fiskalnej w kontekście realizacji interesów społecznych i wsparcia dla długofalowej strategii biznesowej, unikając zagrożeń i uchybień fiskalnych przy podejmowaniu decyzji biznesowych.
- Grupa respektuje i przyjmuje wszelkie wydawane decyzje sądowe lub administracyjne, ale zastrzega sobie prawo do odwołania do wszelkich możliwych instancji, w przypadku, gdy uzna, że powyższe orzeczenia są niezgodne z prawem lub przeciwne jej interesom.
Artykuł 9. Zobowiązanie wobec praw człowieka i praw pracowniczych
- Grupa deklaruje swoje zobowiązanie i przywiązanie do praw człowieka i praw pracowniczych zebranych w prawie narodowym i międzynarodowym oraz do zasad, na których opiera się UN Global Compact, Standardy odpowiedzialności korporacji transnarodowych i innych przedsiębiorstw biznesowych w odniesieniu do praw człowieka, Wytyczne OECD dla przedsiębiorstw wielonarodowych, Trójstronna deklaracja zasad dotyczących przedsiębiorstw wielonarodowych i polityki społecznej oraz Polityka społeczna Międzynarodowej Organizacji Pracy, jak również inne teksty, które mogłyby zastąpić lub uzupełniać wyżej wymienione.
- W szczególności, Grupa wyraża swój absolutny sprzeciw przeciwko pracy dzieci i pracy przymusowej lub obowiązkowej i zobowiązuje się szanować prawo do wolności zrzeszania się i negocjacji zbiorowej.
Artykuł 10. Właściwe postępowanie zawodowe
- Kryteria, którym podlega postępowanie zawodowe pracowników Grupy to profesjonalizm i uczciwość:
-
- Profesjonalizm to działanie sumienne, odpowiedzialne, efektywne i dążące do doskonałości, jakości i innowacji.
- Uczciwość to działanie lojalne, honorowe, w dobrej wierze, obiektywne i zgodne z interesem Grupy i zasadami i wartościami wyrażonymi w Kodeksie etyki.
Artykuł 11. Ochrona środowiska
- Grupa prowadzi swoją działalność w poszanowaniu dla środowiska naturalnego, spełniając lub przekraczając standardy ustanowione w obowiązujących przepisach dotyczące środowiska i minimalizując negatywny wpływ swojej działalności na środowisko.
- Przedsiębiorstwa z Grupy przyjmują jako wytyczne postępowania ograniczanie do minimum odpadów i zanieczyszczeń, zachowanie zasobów naturalnych i wspieranie oszczędności energii.
Rozdział IV. Pracownicy Grupy
Artykuł 12. Zasady równości szans i niedyskryminacji
- W Grupie obowiązuje niedyskryminacja ze względu na rasę, kolor skóry, narodowość, pochodzenie społeczne, wiek, płeć, stan cywilny, orientację seksualną, ideologię, poglądy polityczne, religię ani na żadne inne cechy osobowościowe, fizyczne czy społeczne swoich pracowników, jak również równość szans pomiędzy nimi.
- Grupa sprzeciwia się wszelkim przejawom przemocy, molestowania fizycznego, seksualnego, psychologicznego, moralnego i każdego innego, nadużyciu władzy w miejscu pracy i wszelkim zachowaniom, które tworzyłyby atmosferę zastraszenia lub naruszały prawa osobiste pracowników.
Artykuł 13. Równowaga między życiem rodzinnym i zawodowym
- Grupa respektuje życie osobiste i rodzinne swoich pracowników.
Artykuł 14. Prawo do prywatności
- Grupa zobowiązuje się nie udostępniać danych osobowych swoich pracowników, chyba że zainteresowani wyrażą na to zgodę i w przypadkach, w których wymaga tego prawo lub w celu wypełnienia postanowień sądowych lub administracyjnych.
- Pracownicy Grupy, którzy ze względu na charakter wykonywanej działalności mają dostęp do danych innych pracowników Grupy, zobowiązują się pisemnie do zachowania poufności owych danych.
Artykuł 15. Bezpieczeństwo i zdrowie w pracy
- Grupa prowadzi program bezpieczeństwa i zdrowia w pracy i dostosowuje ustalone środki zapobiegawcze zgodnie z obowiązującym prawem i wszelkie inne, które mogą być ustanawiane w przyszłości.
- Pracownicy grupy przestrzegają norm w związku z bezpieczeństwem i zdrowiem w pracy, w celu zapobiegania i ograniczenia do minimum zagrożeń w miejscu pracy.
Artykuł 16. Rekrutacja i ewaluacja
- Grupa prowadzi program rekrutacji w oparciu wyłącznie o osiągnięcia naukowe, osobiste i zawodowe kandydatów i w zależności od potrzeb Grupy.
- Grupa ocenia swoich pracowników w sposób rzetelny i obiektywny w oparciu o wyniki pracy indywidualne i zbiorowe.
- Pracownicy Grupy uczestniczą w określaniu swoich celów i są informowani o dokonywanych ewaluacjach.
Artykuł 17. Kształcenie / Informacja
- Grupa wspiera kształcenie swoich pracowników. Programy szkoleniowe wpływają na równość szans i rozwój zawodowy pracowników, jak również przyczyniają się do osiągania celów Grupy.
- Grupa informuje swoich pracowników o głównych liniach osiągania celów strategicznych i o postępach Grupy.
Artykuł 18. Upominki i prezenty
- Pracownicy Grupy nie mogą dawać ani przyjmować prezentów, ani upominków w trakcie wykonywania działalności zawodowej. Wyjątkowo, wręczanie i przyjmowanie prezentów lub upominków jest dozwolone, gdy jednocześnie zachodzą poniższe okoliczności:
-
- Podarowane przedmioty mają znikomą lub symboliczną wartość;
- Odpowiadają gestom grzecznościowym i przyjętym zwyczajom biznesowym;
- Nie są zabronione przez prawo lub w ramach zwykłych praktyk biznesowych.
- Pracownicy Grupy nie mogą oferować ani akceptować gestów, które wpływałyby lub mogłyby wpłynąć, lub które mogą być interpretowane jako wywieranie wpływu na podejmowanie decyzji.
- Jeśli istnieją wątpliwości czy dana oferta jest akceptowalna, powinna zostać natychmiast odrzucona lub skonsultowana wcześniej z bezpośrednim przełożonym.
Artykuł 19. Konflikt interesów
- Zawodowe decyzje muszą być podejmowane w obronie interesów Grupy, w sposób, w który nie mają na nie wpływu relacje osobiste, ani rodzinne, ani żadne inne partykularne interesy pracowników Grupy.
Artykuł 20. Zasoby i środki wykonywania działalności zawodowej
- Grupa zobowiązuje się udostępnić swoim pracownikom wszelkie zasoby i środki potrzebne i odpowiednie do wykonywania ich działalności zawodowej.
- Pracownicy Grupy zobowiązują się do odpowiedzialnego korzystania z udostępnionych im zasobów i środków.
Artykuł 21. Informacje zastrzeżone i poufne
- Informacje niepubliczne, które należą do Grupy są uznawane za informacje zastrzeżone i poufne i są objęte tajemnicą zawodową, a ich treści nie mogą być ujawniane osobom trzecim, chyba że za wyraźnym zezwoleniem Dyrektora działu lub wymagane przez prawo, sąd lub władze administracyjne.
- Obowiązkiem Grupy i wszystkich jej pracowników jest zastosowanie wystarczających środków bezpieczeństwa i ustalonych procedur, aby chronić informacje zastrzeżone i poufne zapisane na nośniku fizycznym lub elektronicznym, przed wszelkim niebezpieczeństwem wewnętrznym lub zewnętrznym nieuprawnionego dostępu, ingerencji lub zniszczenia, zarówno zamierzonego, jak i przypadkowego. W tym celu, pracownicy Grupy zachowują poufność treści swojej pracy w relacjach z osobami trzecimi.
- Ujawnienie informacji zastrzeżonych i poufnych, i wykorzystanie informacji zastrzeżonych i poufnych do partykularnych celów jest naruszeniem Kodeksu etyki.
- Wszelkie uzasadnione przypuszczenia wycieku informacji zastrzeżonej i poufnej muszą zostać zgłoszone przez osoby, które posiadają taką wiedzę swoim bezpośrednim przełożonym, a jeśli okoliczności na to wskazują, również działom HR.
- W przypadku ustania stosunku pracy lub relacji zawodowej, informacje zastrzeżone i poufne zostaną zwrócone przez pracownika Grupy, włącznie z dokumentami i nośnikami lub urządzeniami do przechowywania danych, jak również informacjami przechowywanymi na jego własnym terminalu komputerowym, przy czym w każdym przypadku pracownik pozostaje objęty obowiązkiem zachowania poufności.
Rozdział V. Otoczenie Grupy
Artykuł 22. Klienci
- Grupa zobowiązuje się do dążenia do doskonałości oferowanych produktów i usług, aby zadowolić oczekiwania klientów.
- Grupa daje gwarancję na produkty i usługi firmy, i odpowiada w szybko i skutecznie na reklamacje ze strony klientów i użytkowników, mając na celu ich satysfakcję.
- Pracownicy nie mogą otrzymywać żadnego wynagrodzenia ze strony klientów, ani osób trzecich, za usługi związane z działalnością właściwą dla pracownika wewnątrz Grupy.
Artykuł 23. Dostawcy
- Relacja z dostawcami produktów i usług będzie zawsze etyczna i praworządna.
- Grupa wybiera swoich dostawców w oparciu o obiektywizm i bezstronność i unika wszelkiego konfliktu interesów lub faworyzowania w wyborze. Poszukiwani i wybierani będą wyłącznie dostawcy, których praktyki biznesowe szanują godność człowieka, nie naruszają prawa i nie zagrażają reputacji firmy.
- Ceny i informacje przedstawione przez dostawców będą przetwarzane w sposób poufny i nie będą udostępniane osobom trzecim, chyba że, za zezwoleniem samych zainteresowanych lub w celu wypełnienia obowiązku prawnego lub orzeczeń sądowych lub administracyjnych.
- Informacje przekazywane przez pracowników Grupy dostawcom są prawdziwe i nie zostały spreparowane z zamiarem wprowadzenia w błąd.
- Pracownicy będą unikać wszelkich ingerencji lub prób wywierania wpływu poprzez dostawców lub osoby trzecie, które mogłyby naruszyć ich zawodową bezstronności i obiektywizm, i nie mogą przyjmować żadnego wynagrodzenia ze strony dostawców Grupy, ani osób trzecich za usługi związane z własna działalnością pracownika wewnątrz Grupy.
Artykuł 24. Konkurencja
- Grupa zobowiązuje się do konkurowania na rynku w sposób uczciwy i etyczny w oparciu o wzajemny szacunek między konkurencyjnymi przedsiębiorstwami i nie będzie reklamować się w sposób wprowadzający w błąd lub poniżający konkurencję.
- Pozyskiwanie informacji od osób trzecich, w tym informacji dotyczących konkurencji będzie następowało zawsze zgodnie z prawem.
Artykuł 25. Spółka
- W stosunkach z urzędami, organami nadzorczymi i administracją publiczną obowiązują zasady współpracy i przejrzystości.
- Dane finansowe Grupy, w szczególności sprawozdania finansowe, wiernie odzwierciedlają rzeczywistość gospodarczą, finansową i majątkową firmy, zgodnie z ogólnie przyjętymi zasadami księgowości i standardami międzynarodowymi dotyczącymi informacji finansowych. W związku z powyższym, żaden pracownik nie będzie ukrywać, ani zniekształcać danych w rejestrach i raportach księgowych Grupy, które pozostaną kompletne, dokładne i prawdziwe.
Artykuł 26. Darowizny i działania społeczne
- Grupa przyczynia się do rozwoju wspólnoty dzięki swojej działalności biznesowej i strategii odpowiedzialności społecznej, za pomocą środków skierowanych na wspieranie edukacji i kultury i ochronę grup w trudnej sytuacji oraz dąży do nawiązania stałych i stabilnych relacji.
- Darowizny powinny mieć uzasadnione cele, w żadnym wypadku nie mogą być anonimowe i muszą być dokonywane pisemnie, w przypadku darowizn pieniężnych, muszą być dokonywane za pomocą środków płatności, które pozwalają na zidentyfikowanie odbiorcy.
Rozdział VI. Przetwarzanie skarg
Artykuł 27. Zasady zgłaszania skarg poprzez Komisję etyki.
- Pracownicy Grupy, którzy mają uzasadnione przypuszczenia o popełnionych nieprawidłowościach lub naruszeniach prawa, czy działaniach wykraczających poza Kodeks etyki, powinni o tym informować za pośrednictwem Komisji etyki. Zgłoszenia te muszą być zawsze oparte o zasady prawdziwości i proporcjonalności, i nie mogą być składane w żadnym innym celu niż dbałość o przestrzeganie norm Kodeksu etyki.
- Tożsamość osoby, która zgłosiła nieprawidłowości poprzez Komisję etyki będzie miała status informacji poufnej i osoba, której dotyczy zgłoszenie, nie otrzyma takiej informacji, bez zezwolenia osoby zgłaszającej.
- Grupa zobowiązuje się do niestosowania żadnej formy represji bezpośredniej czy pośredniej wobec pracowników, którzy zgłoszą za pośrednictwem Komisji etyki działania określone w akapicie 1.
- Z zastrzeżeniem powyższego, dane osób, które dokonają zgłoszenia mogą zostać przekazane organom administracyjnym lub sądowym w wyniku ewentualnego postępowania będącego przedmiotem skargi lub postępowania sądowego. Powyższe przekazanie danych następuje zawsze zgodnie z przepisami o ochronie danych osobowych.
Artykuł 28. Rozpatrywanie skarg złożonych do Komisji etyki
- Rozpatrywanie złożonych skarg należy do Komisji etyki. W przypadku skargi dotyczącej któregoś z członków Komisji etyki, ten nie będzie mógł uczestniczyć w jej rozpatrzeniu.
- W każdym dochodzeniu zagwarantowane zostają prawa do prywatności, obrony i domniemanie niewinności wobec osób będących przedmiotem postępowania.
Artykuł 29. Ochrona danych osobowych
- Spółka zobowiązuje się w każdym momencie do przetwarzania danych otrzymanych przez Komisję etyki, w sposób całkowicie poufny.
- Osoba, której dotyczy skarga, zostanie poinformowana o zgłoszeniu w odpowiednim momencie lub przy rozpoczęciu czynności wyjaśniających. Nie mniej, jeśli istnieje znaczące ryzyko, że takie powiadomienie zagraża możliwości skutecznego wyjaśnienia sprawy lub zebrania odpowiednich dowodów, powiadomienie może zostać wstrzymanie w czasie, gdy istnieje takie ryzyko.
- Osoby, które dokonają zgłoszenia poprzez Komisję etyki, zapewniają, że podane dane są prawdziwe. W każdym przypadku, dane, będące przedmiotem przetwarzania w ramach czynności wyjaśniających, będą usuwane, gdy tylko zakończone zostanie postępowanie, chyba że zastosowane środki będą wynikiem postępowania administracyjnego lub sądowego.
Rozdział VII. Postanowienia różne
Artykuł 30. Rozpowszechnianie, edukacja, komunikacja i ewaluacja
- Zadaniem Komisji etyki jest rozpowszechnianie treści niniejszego Kodeksu etyki wśród pracowników grupy, jak również pozostałych zainteresowanych grup.
- Propozycje rozpowszechniania Kodeksu etyki przekazywane są Komisji etyki do jej oceny i włączenia do planu rozpowszechniania.
Artykuł 31. Tryb dyscyplinarny
- Grupa opracowuje środki konieczne do skutecznego stosowania Kodeksu etyki.
- Nikt, niezależnie od swojej pozycji, nie jest uprawniony do tego, aby żądać od innego pracownika popełnienia czynu niezgodnego z prawem lub z zapisami niniejszego Kodeksu etyki. Tym samym, żaden pracownik nie może usprawiedliwiać czynu niewłaściwego lub nielegalnego lub niezgodnego z niniejszym Kodeksem etyki poleceniem ze strony bezpośredniego przełożonego.
- Gdy Komisja etyki uzna, że pracownik Grupy dokonał czynu niezgodnego z prawem lub Kodeksem etyki, zleci działowi HR zastosowanie środków dyscyplinarnych zgodnie z obowiązującym prawem pracy.
Artykuł 32. Aktualizacja
- Kodeks etyki podlega okresowej aktualizacji z uwzględnieniem informacji przekazanych przez Komisję etyki oraz sugestii i propozycji zgłoszonych przez pracowników Grupy. Każda modyfikacja Kodeksu etyki wymaga zatwierdzenia przez Dyrekcję Generalną.
Artykuł 33. Akceptacja
- Pracownicy Grupy, osoby zatrudniane i te które stają się częścią Grupy wyraźnie zgadzają się z zasadami i standardami postępowania zawartymi w Kodeksie etyki.

